Dette kurset henvender seg til deg som skal lede eller delta i prosjekter, uten at du trenger tidligere prosjektledererfaring. Gjennom hele kurset følger du den fiktive virksomheten Fjordservice, som skal flytte 32 ansatte til et nytt servicesenter innen en fastsatt frist. Eksemplet gir et sammenhengende arbeidsgrunnlag som du kan overføre til egne prosjekter. Kurset starter med å avklare hva som skjer et prosjekt fra løpende drift, og hvordan du går fra en løs beskjed til et avklart oppdrag med mandat. Du lærer å skille behov fra løsning, vurdere flere alternativer samtidig, og bygge en begrunnelse som tåler ny kunnskap underveis. Deretter arbeider du med mål, leveranser og akseptkriterier, slik at du kan beskrive hva som faktisk skal leveres, og hvordan dere vet at leveransen er god nok. Kurset går videre inn i roller, fullmakter og samarbeid, der du lærer å skille prosjekteierens beslutninger fra prosjektlederens daglige styring, og hvordan uenighet mellom prosjekt og drift håndteres gjennom avtalte beslutningsveier. Gjennom leksjonene bygger du en egen prosjektmappe med arbeidsark for hver leksjon, som til sammen dekker oppdrag, mål, plan, økonomi, risiko og overlevering. Du møter konkrete scenarioer fra Fjordservice, med refleksjonsoppgaver og praktisk trening som gir deg mulighet til å prøve ut metodene selv og sammenligne med løsningsforslag. Etter fullført kurs har du et konkret rammeverk for å avklare oppdrag, formulere mål som kan følges opp, beskrive omfang og akseptkriterier, og forstå ansvarsfordelingen mellom prosjekteier, prosjektleder og involverte fagpersoner. Du sitter igjen med verktøy du kan bruke direkte i egne prosjekter, uavhengig av bransje eller prosjektstørrelse.