Dette kurset er laget for assistenter som arbeider med brukerstyrt personlig assistanse (BPA) i private hjem, enten de er ansatt hos en kommune, en BPA-leverandør eller direkte hos privatpersoner. Kurset gir en grunnleggende, praktisk innføring i hvordan man kan utføre arbeidsoppgaver på en forsvarlig og respektfull måte i et hjem som samtidig er familiens private sfære. Gjennom seks leksjoner lærer deltakeren å skille hjemmets vaner fra arbeidsplassens rammer, finne ut hvem som faktisk har myndighet til å gi arbeidsinstruksjoner, og vurdere om en forespørsel hører til den avtalte assistansen eller går utover rammene. Kurset tar også for seg hvordan man håndterer situasjoner der barn og foreldre begge er del av ordningen, hvordan man opptrer hensynsfullt ved besøk og i møte med familiens privatliv, samt hvordan man melder fra om endringer og ivaretar et forsvarlig arbeidsmiljø. Sentrale temaer inkluderer arbeidsgiver-, arbeidsleder- og medarbeidslederrollene, barns rett til medvirkning, taushetsplikt, meldeplikt til barnevernet ved mistanke om omsorgssvikt, og arbeidsmiljølovens krav ved fare for liv og helse. Kurset bruker fiktive, gjenkjennelige scenarioer for å illustrere vanskelige avveininger, som hvordan man forholder seg til motstridende beskjeder fra ulike familiemedlemmer, eller hvordan man håndterer en oppgave som gradvis vokser utover det som opprinnelig var avtalt. Etter fullført kurs skal deltakeren kunne opptre forutsigbart og profesjonelt i hjemmet, be om nødvendige avklaringer uten å overskride egen rolle, og kjenne igjen situasjoner som krever at arbeidsgiver eller andre ansvarlige kobles inn. Deltakeren sitter igjen med konkrete verktøy for å balansere hensynet til familiens privatliv med kravene til et forsvarlig arbeidsforhold, og med økt trygghet i møte med krevende og sammensatte familiesituasjoner.